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- Il diritto alla portabilità dei dati – Hai il diritto di richiedere che Seedstockers trasferisca i dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a te, sotto certe condizioni.
Se fai una richiesta, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci via email:
Chiamaci al: +34 651 971 434
Oppure scrivici a: info@seedstockers.com
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Scopo
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Modifiche
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Domande E Feedback
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Prodotti Di Seedstockers
Seedstockers vende semi di cannabis genuini da souvenir per collezionisti adulti e raffinati.
A causa della natura di alcuni dei nostri prodotti, devi essere un adulto di età superiore ai 18 anni per visualizzare e/o acquistare su Seedstockers. Acquistando prodotti dal nostro sito, dichiari di avere più di 18 anni.
Leggi Regionali
Spediamo e spediamo i nostri prodotti con la condizione che non vengano utilizzati in conflitto con le leggi locali applicabili. Sfortunatamente, la regolamentazione e l'uso di alcuni dei prodotti che vendiamo possono variare da un paese all'altro. Pertanto, ti consigliamo di informarti sulle normative e leggi a cui sei soggetto. Per questo motivo, Seedstockers non può accettare responsabilità per i prodotti persi durante il trasporto (o intercettati durante il trasporto) verso un paese in cui sono illegali.
Seedstockers si riserva il diritto di rifiutare di vendere semi di cannabis a chiunque creda che intenda coltivarli in un paese in cui è illegale coltivarli.
Politica Sulle Droghe
Seedstockers non incoraggia l'uso, la fornitura o la produzione di droghe illegali o sostanze controllate.
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Seedstockers incoraggia il dibattito, la discussione e la ricerca sulla politica delle droghe. Sosteniamo politiche con un forte programma di riduzione del danno e un focus ridotto sulla punizione della giustizia penale.
Si prega di notare che fumare può danneggiare gravemente la salute e può essere fatale. Seedstockers non incoraggia il fumo.
Contenuti/Prezzi Di Seedstockers
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Invitiamo gentilmente i clienti a contattare Seedstockers tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o telefonicamente (vedi la nostra pagina dei contatti) per domande o commenti riguardanti i nostri prodotti o ordini. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto della soluzione offerta da noi, ti preghiamo di contattare l'Ufficio Europeo di Risoluzione delle Controversie Online all'indirizzo http://webgate.ec.europa.eu/odr/
Resi E Rimborsi
Secondo le normative UE, un commerciante deve riparare, sostituire, ridurre il prezzo o rimborsarti se i beni acquistati risultano difettosi o non corrispondono a quanto pubblicizzato. Se hai acquistato un bene o un servizio online o al di fuori di un negozio (per telefono, per posta, da un venditore porta a porta), hai anche il diritto di annullare e restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Nell'UE hai il diritto di restituire questi acquisti entro 14 giorni per un rimborso completo. Puoi farlo per qualsiasi motivo, anche se semplicemente hai cambiato idea. Se per qualsiasi motivo desideri restituire il tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci a info@seedstockers.com e troveremo la soluzione migliore per te.
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Come Contattarci
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Garanzia di germinazione al 100%
In Seedstockers garantiamo la qualità dei nostri Semi di Cannabis. Per questo motivo offriamo una garanzia di germinazione al 100% su tutti i semi acquistati direttamente nel nostro negozio online.
I semi sono un prodotto naturale, ma quando sono freschi, conservati correttamente e fatti germinare seguendo le nostre istruzioni, devono funzionare come previsto. Se qualcosa non va, vogliamo aiutarti a trovare una soluzione equa.
Di cosa abbiamo bisogno da parte tua?
Per esaminare un reclamo relativo alla germinazione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti fornendo quante più informazioni possibili. Questo ci aiuta a capire cosa è successo e a risolvere il caso più rapidamente.
Ti chiediamo di includere:
- Il tuo numero d'ordine Seedstockers
- Foto chiare dei semi e del tentativo di germinazione
- Una breve spiegazione del metodo di germinazione utilizzato
- La data in cui hai iniziato la germinazione
- Se possibile, una foto della confezione originale Seedstockers con il numero di lotto
Più complete sono le informazioni fornite, più sarà facile per noi disporre delle prove necessarie per gestire il caso nel modo corretto.
Condizioni della garanzia
La nostra garanzia di germinazione al 100% si applica quando:
- I semi sono stati acquistati di recente e direttamente nel negozio online di Seedstockers
- I semi sono stati conservati correttamente prima della germinazione
- La germinazione è stata effettuata seguendo le istruzioni di Seedstockers
- Il cliente è legalmente autorizzato a far germinare i semi nella propria località
- Il reclamo riguarda piccole quantità acquistate per uso personale tramite il nostro negozio online
I semi devono essere conservati freschi e protetti dalla luce solare diretta, dal calore e dall'umidità. Per una conservazione ottimale, tenerli in un luogo fresco, buio e stabile. Se possibile, conservarli in frigorifero a una temperatura di circa 6 °C–7 °C.
Cosa succede se il tuo reclamo viene accettato?
Se il reclamo di germinazione viene accettato, Seedstockers sceglierà la soluzione più adeguata in base alla situazione.
Questa potrà essere:
- L'invio di semi sostitutivi
- La creazione di un codice sconto pari al valore dei semi non germinati, per consentirti di effettuare un nuovo ordine in autonomia
La scelta tra semi sostitutivi e un codice sconto spetta esclusivamente a Seedstockers. Il cliente non può scegliere quale opzione verrà applicata.
La garanzia di germinazione copre il valore dei semi che non hanno germinato. Le spese di spedizione non rientrano nella garanzia.
I reclami relativi alla germinazione non vengono rimborsati in denaro. La soluzione consisterà sempre in semi sostitutivi o in un credito nel negozio sotto forma di codice sconto.
Hai acquistato da un rivenditore?
Se hai acquistato i tuoi Semi Seedstockers presso un altro negozio o tramite un rivenditore, ti invitiamo a contattare prima quel rivenditore. È lui il responsabile della gestione del tuo acquisto e della prima soluzione.
Se il rivenditore non collabora o non riesci a risolvere la situazione, sei comunque il benvenuto a contattarci. Faremo del nostro meglio per lavorare insieme al rivenditore e aiutare a risolvere il caso. Il nostro obiettivo è sempre lo stesso: concludere con il sorriso.
Quando può essere rifiutato un reclamo?
Vogliamo essere equi e generosi, ma dobbiamo anche proteggere la garanzia da eventuali abusi.
Seedstockers può decidere di non risarcire un reclamo se esistono fondati motivi per dubitare:
- Dell'origine dei semi
- Della freschezza o delle condizioni di conservazione
- Del corretto rispetto delle istruzioni di germinazione
- Se i semi siano stati esposti a calore, luce solare diretta o condizioni di conservazione inadeguate
- Se siano state utilizzate pratiche di germinazione o coltivazione non idonee
- Se il cliente sia legalmente autorizzato a far germinare i semi
La garanzia di germinazione al 100% è destinata ai coltivatori che hanno acquistato di recente piccole quantità di semi direttamente da Seedstockers. I clienti B2B possono contattarci separatamente per discutere le garanzie e le condizioni applicabili agli ordini all'ingrosso.
Il nostro impegno
Anche noi siamo coltivatori e sappiamo quanto possa essere deludente quando i semi non danno i risultati attesi. Cercheremo sempre una soluzione equa.
Semplice, onesto e cordiale. Questo è il modo Seedstockers.
Rispetta sempre le leggi locali
Seedstockers non incoraggia né supporta la coltivazione illegale. Non discuteremo di germinazione, coltivazione o metodi di crescita con clienti che coltivano in luoghi, paesi o situazioni in cui ciò non è consentito dalla legge.
Se non sei legalmente autorizzato a far germinare o coltivare semi di cannabis nel luogo in cui vivi, conserva i tuoi semi come oggetti da collezione fino a quando la legge non cambierà. I nostri Semi di Cannabis sono venduti esclusivamente a clienti che sono responsabili della verifica e del rispetto delle normative locali vigenti.